自從2012年開始,三星接過了全球手機市場冠軍的大旗,成為走在手機行業(yè)最前端的旗手。事實上,在手機這個競爭極其激烈的領域,依靠硬件取勝的傳統(tǒng)思路已經(jīng)不大行得通,設計理念和產(chǎn)品定位成為了一款產(chǎn)品乃至一個品牌成功的核心因素之一。近日,三星首席移動設計師張東勛對外介紹了三星近年來在手機產(chǎn)品設計理念上的進化,從中,我們也可以試著找出三星手機延續(xù)成功的秘密所在。
創(chuàng)建有意義的產(chǎn)品
張東勛表示,“三星電子設計管理中心在2011年提出了‘Design3.0’這一說法,目的是創(chuàng)建新穎和有意義的產(chǎn)品——服務體驗價值和生活方式,而這一思想超越了外部風格和易用性的簡單設計理念。換句話說,三星目前的設計工作已經(jīng)將重點集中在產(chǎn)品的服務層級上”。
據(jù)他介紹,三星的設計是建立在產(chǎn)品極簡主義的基礎之上,同時結合了自身獨特風格與新技術的結構性創(chuàng)新。而三星近期的設計工作重點是提出一種全面的用戶體驗,不但要給用戶新鮮感,而且還要解決如何為用戶創(chuàng)造價值的問題,這將通過把設計與用戶的生活方式更緊密地結合在一起來實現(xiàn)。此外,過去三星的產(chǎn)品設計更多地體現(xiàn)出個人主義的特性,現(xiàn)在則發(fā)生了新的變化:從個性化風格轉(zhuǎn)向統(tǒng)一的風格。三星除了繼續(xù)增強產(chǎn)品設計上的鮮明外觀外,還希望其統(tǒng)一的設計風格能夠支持所有產(chǎn)品,而這樣不僅可以免去用戶使用產(chǎn)品時的一些顧慮,還能為用戶帶來連續(xù)性的產(chǎn)品體驗和生活方式。
S4集設計理念大成
2013年,三星GALAXYS系列第4代智能旗艦手機GALAXYS4正式登陸全球,而這款以“生活伴侶”面貌示人、帶著“革新生活”宗旨而生的產(chǎn)品,實際上就是“Design3.0”這一設計理念的集中體現(xiàn)。
GALAXYS4始創(chuàng)先河的“雙鏡頭拍攝”能夠幫助用戶在拍照時使用前后攝像頭同步捕捉和記錄美好生活瞬間;拍攝照片后,手機的“故事相冊”還會自動進行推薦:“您拍了很多照片,是否要建一個故事相冊?”“浮窗預覽”“手勢感應”“智能滾動”等系列智能化操作,都將讓你嘗到輕松生活的無限可能;極具創(chuàng)新性的Groupplay,在不需要任何網(wǎng)絡信號的情況下,支持多名用戶之間直接建立連接,共享音樂、照片、文件,分享快樂的同時,讓人與人之間的關系更加親密,此外,S4還通過“S健康”、“S即時譯”等諸多人性化應用為用戶生活帶來無與倫比的“主動關懷”和輕松便利。
“不但要給用戶新鮮感,而且要將設計與用戶生活結合在一起”,張東勛認為,在S4身上,這一思想得到充分體現(xiàn),手機已經(jīng)不再是單純收發(fā)信息的設備,而是成為人們生活的一部分,S4已將“Design3.0”設計哲學發(fā)揮到極致。
設計理念延續(xù)市場成功
事實上,“讓產(chǎn)品變得有意義”的口號已經(jīng)詮釋了三星如何構思產(chǎn)品設計、如何設計出“驚人”的作品以及如何將它們推出市場的過程。張東勛說,“三星產(chǎn)品設計工作與工程技術、產(chǎn)品規(guī)劃和營銷策略是高度一致的,而這樣做的目的是為用戶提供一種涵蓋整個產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)的、無縫的、便利的體驗。例如,在GalaxyS4的設計中,三星其他產(chǎn)品的設計元素也得到了體現(xiàn)”。而毫無疑問的是,“Design3.0”的設計理念已經(jīng)成為三星近年以來不斷開疆拓土、成功問鼎智能手機市場冠軍的一大功臣。
2013年,GALAXYS4一上市,便在北美、英國等市場拔得頭籌,成為最受消費者喜愛的智能“熱”機。不難看出,超高的硬件配備雖必不可少,卻已不再是制勝市場的唯一砝碼,消費者愿意買單的好產(chǎn)品,是能夠為生活帶來更多可能的創(chuàng)新性產(chǎn)品,在這一點上,三星的設計思路也許值得大部分仍在“硬件”紅海里拼殺的廠商們學習。
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